Cobranças indevidas, problemas com bancos, voos cancelados e produtos com defeito fazem parte do dia a dia. O Código de Defesa do Consumidor garante direitos importantes, e atuamos para que eles sejam respeitados, inclusive com pedido de indenização por danos morais e materiais.
Depende do caso. A companhia deve oferecer assistência (alimentação, hospedagem, reacomodação ou reembolso) e pode haver direito a indenização quando o transtorno for relevante e comprovado.
É possível pedir a suspensão dos descontos, a devolução dos valores, em muitos casos em dobro, e indenização. Reúna os extratos do benefício e procure orientação.
Para vícios aparentes, 30 dias (produtos não duráveis) ou 90 dias (duráveis). Para indenização por danos, em regra, 5 anos. Cada situação tem suas particularidades.
Na unidade de Campinas (Rua Helena Steimberg, 1711 – Nova Campinas), atendemos casos de cobranças indevidas, bancos, empréstimos não contratados e voos de moradores de Campinas e da região: Americana, Artur Nogueira, Cosmópolis, Engenheiro Coelho, Holambra, Hortolândia, Indaiatuba, Itatiba, Jaguariúna, Monte Mor, Morungaba, Nova Odessa, Paulínia, Pedreira, Santa Bárbara d’Oeste, Santo Antônio de Posse, Sumaré, Valinhos e Vinhedo.
Na unidade de Mogi Guaçu (Rua José de Godói, 88 – Centro), atendemos casos de cobranças indevidas, bancos, empréstimos não contratados e voos de moradores de Mogi Guaçu, Mogi Mirim, Estiva Gerbi e Itapira.
Nota 4,9 no Google, com mais de 500 avaliações somando as duas unidades. Também atendemos online em todo o Brasil.
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Atendemos questões de Direito do Consumidor presencialmente em Mogi Guaçu e Campinas, e também clientes de Mogi Mirim, Estiva Gerbi, Itapira e região, além de atendimento online em todo o Brasil.
As informações desta página têm caráter informativo e não substituem a análise individual do seu caso por um advogado.